Quelles informations traitons-nous ?
Lorsque vous utilisez une adresse e-mail temporaire, le service traite l’adresse générée par le système, le jeton d’accès, les dates de création et d’expiration, ainsi que le contenu des messages reçus à cette adresse, les informations sur leurs expéditeurs et leurs pièces jointes. Avec un alias de transfert, nous traitons également l’adresse e-mail de connexion, les enregistrements de vérification par code, les alias créés, leur état de transfert et les résultats de livraison nécessaires.
Pour assurer le fonctionnement du service, prévenir les abus et résoudre les problèmes, les serveurs peuvent enregistrer l’heure des requêtes, l’adresse IP, les informations de base du navigateur, les résultats des interfaces et les événements de sécurité. Nous ne demandons pas aux utilisateurs d’adresses temporaires de fournir leur nom, leur numéro de téléphone ou leurs informations de paiement.
Finalités du traitement
- Générer des adresses temporaires, afficher les messages reçus et effectuer le nettoyage à expiration ;
- Vérifier la propriété des comptes de transfert, transférer les messages et gérer les alias ;
- Détecter les abus automatisés, les attaques, le spam et les comportements contraires aux conditions d’utilisation ;
- Diagnostiquer les problèmes de livraison, gérer la capacité et répondre aux demandes d’assistance ;
- Respecter les obligations légales applicables et protéger les utilisateurs ainsi que la sécurité du service.
Conservation et suppression
Par défaut, une adresse temporaire est affichée comme valable pendant trois heures. Cette durée peut être prolongée dans les limites prévues par le produit, mais l’adresse ne doit pas être considérée comme un espace de stockage à long terme. Après expiration, changement volontaire d’adresse ou destruction, l’adresse ne peut plus être consultée avec le jeton d’origine. Les sauvegardes système, journaux de sécurité et files d’attente d’incidents peuvent être supprimés avec un délai, dans le cadre d’une période limitée.
Les comptes de transfert et les alias sont conservés jusqu’à leur suppression par l’utilisateur, à la fermeture du compte ou jusqu’à ce que le service les traite pour des raisons de sécurité et de conformité. La suppression d’un alias arrête les futurs transferts, mais les copies déjà délivrées à une boîte e-mail externe doivent être gérées dans cette boîte.
Partage des données et sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires uniquement dans la mesure nécessaire à l’hébergement, au réseau, à la distribution des e-mails, à la protection de la sécurité et à l’assistance technique. Le transfert d’e-mails implique par nature la remise de leur contenu au prestataire de messagerie que vous avez désigné. Nous ne faisons pas du commerce des informations personnelles et nous ne lisons pas le contenu des e-mails pour établir des profils publicitaires.
Sécurité et limites
Nous mettons en œuvre des mesures telles que le contrôle des accès, l’isolation des jetons, le chiffrement des transmissions et la surveillance des abus, mais aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue. Une adresse e-mail temporaire ne convient pas aux échanges bancaires, médicaux ou juridiques, à la récupération de mots de passe, ni à toute communication nécessitant une confidentialité durable et un accès continu.
Vos choix
- Vous pouvez à tout moment changer d’adresse temporaire ou détruire la boîte actuelle ;
- Vous pouvez suspendre ou supprimer un alias de transfert et arrêter les futurs messages provenant de la source correspondante ;
- Vous pouvez nous contacter via support@temppin.com pour poser une question ou demander l’accès à des données concernées ou leur suppression ;
- Vous pouvez cesser d’utiliser le service ; le jeton de connexion temporaire côté navigateur peut être supprimé en vous déconnectant ou en effaçant les données de session.
Mineurs, modifications et contact
Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge local requis pour consentir aux services numériques. En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date de cette page ; veuillez la consulter à nouveau avant de continuer à utiliser le service. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez support@temppin.com en indiquant l’adresse concernée, la date et la nature de votre demande, sans envoyer de mot de passe ni d’e-mail sensible complet.